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GP Club 條款及細則

1    一般條款及細則 
1.1    GP Club 是由金鳳集團(下稱「金鳳」)及其旗下公司擁有及營運,有關金鳳集團旗下的指定分店,而附表甲內列明的指定餐廳將不定時修改。參與GP Club即表示申請人(下稱「申請人」)或金鳳會員(下稱「會員」)接受以下的條款及細則及其不定時之修改所約束。 
1.2    GP Club手機應用程式 (下稱「本應用程式」)只適用於運行iOS 12.4或以上或及Android 8.0或以上版本操作系統之手機。 
1.3    會員須向金鳳集團提供有關其手提電話號碼之最新確實詳情。金鳳集團不會承擔任何就因會員未能通知金鳳集團其手提電話號碼或電郵地址之更改而導致的任何損失及承擔任何責任。 

2    會籍類別 
2.1    GP Club會籍有兩種類別,分別為GP Club Fans(粉絲)及GP Club Member(會員)。 
2.2    由GP Club Fans(粉絲)於指定限期及消費到指定金額可升級到GP Club Member(會員)。以上各有不同的權益、福利及禮遇供該等級的會籍享用。 
2.3    GP Club Fans(粉絲)會籍是永久有效的。GP Club Member(會員)會籍有限期為1年。例如:在2024年11月15日成為GP Club Member(會員),其會籍將於2025年11月14日到期。

3    GP Club Fans(粉絲)申請資格及程序 
3.1    申請人必須先下載本應用程式,並透過本應用程式進入「會員登記」頁面,登記電話號碼建立GP Club Fans(粉絲)帳戶。每人只可申請一個GP Club Fans(粉絲)帳戶,每個有效之電話號碼只可登記一次。
3.2    申請人須填妥「會員登記」頁面上必須填寫的項目並提供真實而準確的資料。GP Club將不會處理任何資料不完整或不準確的申請,並保留絕對權利,拒絕接受任何GP Club Fans(粉絲)申請,而無須給予任何理由。 
3.3    申請人必須年滿十八歲。 
3.4    申請人成功申請後會收到手機短訊註冊驗証碼(SMS),閣下必須輸入驗証碼方可完成整個登記程序成為GP Club Fans (粉絲)。 
3.5    GP Club Fans(粉絲)在成為GP Club Member(會員)之前於香港金鳳集團旗下的所有指定分店或分店外賣消費(不包括:外賣平台)均只能作戶口升級會籍計算, 而不能賺取「GP Club積分」。

4    GP Club Member(會員)申請資格及程序
4.1    申請人只須在首次單一消費滿港幣$1,000或以上,或從首次消費記錄起計3個月內(93天)以同一個GP Club Fans(粉絲)戶口累積消費滿港幣$1,000,並於消費當天(23:59或之前)內記錄消費金額,即自動升級成為GP Club Member(會員)。每次消費只可記錄1次。每個會籍最多只能記錄2張同一天惠顧的收據。分店外賣之消費金額(不包括:外賣平台)亦可計算於升級會員累積消費額內。
4.2    上述的93天限期是指第一次登記消費紀錄之後的93日內。例如:首次登記紀錄為2024年11月15日,最後限期為2025年2月15日。 
4.3    GP Club Member(會員)會籍為期一年,於該會籍到期日前12個月內累積消費金額滿港幣$3,000,其會籍將自動續期一年。 
4.4    GP Club Member(會員)會籍一經續會,新會籍期限以續會之日重新計算,有效期為12個月。 
4.5    GP Club Member(會員)會籍若在該會籍到期日前,未能累積足夠符合的「指定消費額」港幣$3,000,其會籍將被降至GP Club Fans(粉絲)。會籍一經被降級,所有在GP Club Member(會員)會籍時累積的GP Club積分或未使用的電子禮券及禮品,將一併被註銷。 
4.6    消費金額只計算GP Club Member(會員)於香港金鳳集團旗下所有指定分店(附表甲)堂食或分店外賣惠顧(不包括:外賣平台)的消費金額。 
4.7    可累積堂食的消費金額是以原價扣除所有優惠及折扣後之消費總金額計算 (加一服務費計算在內)。 
4.8    所有GP Club Member(會員)必須於結賬後當天(23:59或之前)內自行透過本應用程式,掃描收據上之二維碼登記積分,而整項交易只可記錄在一個會籍帳戶內,不可分拆。每次消費只可賺取一次積分,每張收據只可掃描1次。
4.9    如使用任何會籍內的任何優惠或禮遇,所有會員必須於結賬前透過本應用程式向餐廳同事出示會員資訊以賺取積分,而整項交易只可記錄在一個會籍帳戶內,不可分拆。每次消費只可賺取一次積分,付款後無效。 
4.10    在任何情況下逾期記錄消費或已賺積分,有關紀錄將會作廢,恕不作後補。 
4.11    GP Club內之累積消費金額紀錄將於完成交易後1至7天內更新。GP Club Member(會員)可透過本應用程式查閱累積消費紀錄。一切紀錄以本公司的紀錄為準,不得異議。
4.12    記錄於不同GP Club帳戶之消費金額,不可合併計算。

5    遙距取票功能 
5.1    本應用程式的遙距取票功能只開放予GP Club會籍Fans(粉絲)及Member(會員)使用,GP Club會籍成員須出示會籍証明身份以作核實身份。 
5.2    遙距取票適用於已成為GP Club Fans(粉絲)及GP Club Member(會員)於本應用程式享用。本公司保留隨時修改,暫停或終止服務/特權的權利,恕不另行通知。 
5.3    遙距取票功能之提供以分店之訂定為準。 
5.4    每位GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)於同時最多只可於1間分店取票。 
5.5    取票後,GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)可隨時更新版面獲悉最新的輪候狀態或取消是次輪候。 
5.6    當輪候至GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)的輪候號碼時,請向店員出示手機上的輪候號碼頁面以便安排入座。本公司保留最終權利安排入座的次序。 
5.7    如GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)遙距取票過了5個輪候號碼,需重新取票,分店不設過號補回。 
5.8    本公司有權不事先通知閣下的情況下,暫停服務或其任何部份,以作維修、保養、更新或其他本集團認為適合的工作。 
5.9    本應用程式遙距取票功能是按GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)傳達的資料而啟動的。按「取票」表示閣下同意並知悉GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)提供的電話號碼作為查閱是次輪候狀態之用途。 
5.10    當本應用程式輪候提示因網絡問題、系統固障、電話接收問題或被第三方應用程式攔截而未能發出,本集團均不會承擔任何責任。
 
6    GP Club Fans(粉絲)優惠
6.1    成功登記成為粉絲,可享迎新電子優惠券,該優惠券會自動存入GP Club Fans(粉絲)戶口內。

7    GP Club Member(會員)生日優惠 
7.1    GP Club Member(會員)於生日月份(即當月)可享一次85折堂食(加一後計算)之生日優惠,該優惠券會自動存入GP Club Member(會員)戶口內。

8    電子優惠券 
8.1    電子優惠券經兌換後會自動存入GP Club會籍戶口內,各級別的會籍可於下次堂食惠顧時並於結賬付款前出示有效會籍證明即可使用電子優惠券, 各電子優惠券只適用於香港金鳳集團旗下指定的分店, 而無需列印。
8.2    使用電子優惠券前,請留意每張電子優惠券適用於指定分店、推廣時段、日期及條款及細則。 
8.3    堂食時,必須於結賬時聲明使用電子優惠券並出示有效的GP Club會籍證明以換領優惠,堂食另收加一服務費。 
8.4    電子優惠券不可作任何訂金用途。 
8.5    每張電子優惠券只限使用一次,不可與其他優惠同時使用,一經使用,恕不更改或退回。 
8.6    電子優惠券不設找續,亦不能兌換現金。
8.7    使用電子優惠券之消費不能獲得積分獎賞。 
8.8    除非電子優惠券另有說明,每張賬單只接受一張優惠券。只接受透過本應用程式GP Club會籍帳戶內展示的有效電子優惠券,以其他方式展示之電子優惠券恕不接受。 
8.9    未使用的電子優惠券,將隨會籍降級或逾期而無效。 
8.10    電子優惠券紀錄以本集團的紀錄為準。如有任何爭議,本集團保留最終決定權。
 
9    GP Club積分使用條款 
9.1    成為GP Club Member(會員)之後於香港金鳳集團旗下指定的分店每消費$1,可賺取1 GP Club積分。
9.2    小費、外賣平台的消費(自取或外送速遞)、公司折扣、優惠、各式現金券及電子優惠券等,均不獲給予積分。 
9.3    GP Club積分有效日期與GP Club會籍有效日期相同,未使用的GP Club積分將隨會籍逾期而無效。 
9.4    印有用作GP Club儲積分的二維碼單據僅會於交易後即時發行一次,恕不重印或補發。 
9.5    顧客須於交易後即時領取印有GP Club積分的二維碼單據以作記錄。 
9.6    賺取的GP Club積分將於成功掃描二維碼後1至7天內更新。
9.7    如因收據印刷問題而導致二維碼未能完整顯示在收據,並於交易後即時發現,請立即向職員提出,請出示有效之GP Club Member(會員),提供會員編號、姓名及手機號碼,申請補發GP Club積分;職員會將個案轉交給會員資料專員驗證,成功驗證後該GP Club Member(會員)賬號會獲補發GP Club積分,處理時間一般需時最少十個工作天;所有申請須於該交易後即時進行,恕不接受顧客重回餐廳後之申請。 
9.8    GP Club積分不可轉贈或轉移給他人使用,亦不可與其他GP Club Member(會員)之GP Club積分合併使用。 
9.9    GP Club帳戶內之GP Club積分結餘以本集團的紀錄為準,不得異議。如有任何爭議,本集團保留GP Club Member(會員)資格和GP Club積分事宜的最終決定權利。 

10    換領禮品 
10.1    本集團將不定時推出禮品供GP Club Member(會員)以GP Club積分換領,換領次數不限。
10.2    換領前,請留意該禮品的條款及細則,一經兌換,恕不更改或退回。
10.3    每款禮品數量有限,先到先得,換完即止。 

11    戶口遺失或被竊 
11.1    GP Club會籍如有遺失或被竊,GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)必須以電郵cs@gpsteak.com或以WhatsApp(文字信息)到6626 1225立即通知本公司 。 
11.2    GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)有責任保管其GP Club帳戶。對於因GP Club會籍的遺失或被竊所引起的任何損失,本公司一概不負責。 
11.3    GP Club只供GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)本人使用,不得轉讓予他人。
11.4    GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)對GP Club之組織、運作或管理無權參與,亦對本集團之任何財產無任何權利或追索權。

12    終止會籍 
12.1    GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)可隨時以書面通知GP Club終止其會籍,屆時任何未使用之GP Club積分、電子優惠券或禮品將予註銷,粉絲或會員資格亦會被終止。 
12.2    若有違反GP Club條款及細則、GP Club積分或GP Club會籍的使用構成未經許可行為、不檢行為、欺詐行為或其他非法行為,本集團有權停止有關人士參與GP Club或即時終止有關人士的會籍(不論是否發出通知)。本集團不會承擔因此而引起的損失或損害,並有權採取行動要求補償因任何違反GP Club會員計劃之行為而導致本公司遭受的任何損失。 
12.3    本集團保留絕對權利於任何時間,在合理可行的情況下,透過給予合理的通知,終止GP Club會籍的運作,無須給予任何理由。會籍內之一切權利及優惠即告終止。本集團將不會承擔因此而引致的損失或損害。 
12.4    當本集團在香港沒有經營任何餐廳,GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)資格將被終止,恕不另行通知。 

13    特別推廣活動的權利 
13.1    並非所有會員均有資格參與所有推廣活動。本集團可就會員參與任何特別推廣活動的權利施加其他限制。而所有參加推廣活動之會員皆被視為已接受本集團就該等活動訂明之任何特定條款及細則所限制。

14    私隱聲明 
14.1    本集團致力保障透過「GP Club」遞交個人資料並設法遵從《個人資料(私隱)條例》的條文處理。向客戶收集的個人資料(包括姓名、聯絡資料及收集得來的其他會籍資料)只會用於有關服務的日常運作,包括但不限於:網上訂餐及不定時提供的其他服務:對顧客查詢、建議、投訴的處理及跟進;為更了解客戶而進行服務意見調查;透過各形式通訊方式向會員發出有關會員優惠、會員服務及推銷產品的資訊;及與上述任何事項有關的其他事項。 
14.2    當GP Club Fans(粉絲)或GP Club Member(會員)點選同意《條款及細則》,則表示同意本集團使用其個人資料於上述第13.1條的用途。 

15    其他事項 
15.1    因GP Club條款及細則引起之任何糾紛,以本集團為唯一及最終審裁人,所作出裁決,對會員有完全約束力。 
15.2    GP Club會籍一經使用,即表示會員已接納GP Club條款及細則。 
15.3    就GP Club《條款及細則》,本集團保留隨時修訂或取消之權利而無須事先通知。一切變更或修訂在本應用程式公佈時立即生效。會員應定期透過本應用程式查看GP Club《條款及細則》是否有所更新,而GP Club粉絲或會員對本應用程式的持續使用即表明接受GP Club《條款及細則》的任何變更。如有任何爭議,本集團保留最終之決定權。 


最後更新:2024年11月4日

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